Este texto é uma base inicial de privacidade e deve ser ajustado com os dados reais do controlador, canal de atendimento e ferramentas utilizadas na operação.
1. Dados coletados
O Entregas do Distrito pode coletar dados necessários para cadastro e operação, como:
- Nome, telefone, WhatsApp e identificação de contato.
- Dados de empresas parceiras, endereço de coleta e informações do pedido.
- Dados de entregadores parceiros, meios de pagamento e registros de rotas aceitas.
- Comprovantes, códigos de entrega e mensagens operacionais enviadas pelos canais oficiais.
2. Finalidades
Os dados são usados para cadastro, atendimento, liberação de pedidos, confirmação de pagamento, organização das rotas, pagamento dos entregadores e segurança operacional.
3. Compartilhamento necessário
Dados de coleta, destino e contato podem ser compartilhados entre empresa parceira, entregador parceiro e equipe gestora apenas quando forem necessários para executar, confirmar ou resolver uma entrega.
4. Base legal e LGPD
O tratamento de dados deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados. Conforme a operação concreta, as bases podem incluir execução de contrato/parceria, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento quando aplicável.
5. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na legislação aplicável.
6. Segurança e retenção
A equipe gestora deve adotar medidas razoáveis de segurança para proteger dados e manter registros apenas pelo tempo necessário à operação, prestação de contas, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
7. Canal de contato
Solicitações sobre privacidade devem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou canal oficial informado pela equipe gestora do Entregas do Distrito.